¿Qué es la cultura organizacional?

Se puede definir como un conjunto de elementos entre los que se encuentran las actitudes, hábitos, creencias, valores y demás, que identifican un grupo de trabajo, que a su vez proyecta la imagen de una empresa dentro y fuera de sí.

Entre los elementos a tener en cuenta para generar una estrategia que tenga como fin que los empleados sientan y vivan de acuerdo a la cultura de una organización, están los siguientes:

* Valores: se definen como el alma de la empresa o la personalidad; un conjunto de principios que guía el comportamiento de todos los miembros de una organización frente a situaciones a las que se enfrenta desde su quehacer. Ejemplo: compromiso, honestidad, justicia, etc.

* Identidad: contar con una imagen clara y definida que no solo sea referente de la empresa hacia afuera sino que sea compartida por los empleados, es sinónimo de que se ha integrado un conjunto de símbolos, creencias y valores de los que los grupos se han apropiado y eso permite que sea sólida y coherente frente a la competencia.

* Comunicación: más allá de informar, el modelo de comunicación basado en la cultura, debe ser integrador y pluralista para sensibilizar frente a las diferentes situaciones, logrando que cada uno lleve hacia afuera los valores de la compañía desde la forma en que se refiere, hasta su actitud.

No importa que tan grande sea la empresa, si se piensa en generar una cultura organizacional deben cimentarse estos pilares para que, con el paso del tiempo y las adversidades, sea esta cada vez más fuerte, concreta e imposible de imitar.